Prowadzenie biznesu e-commerce wymaga świetnego produktu i przemyślanej strategii sprzedaży i co najważniejsze – skutecznych działań marketingowych. Wielu właścicieli sklepów internetowych zadaje sobie pytanie, czy współpraca z agencją marketingową to dobry krok, który przyniesie oczekiwany zwrot z inwestycji? Odpowiedź na to pytanie zależy od wielu czynników, które warto przeanalizować przed podjęciem decyzji.
Dlaczego marketing w e-commerce jest tak ważny?
Nie ulega wątpliwości, że rynek e-commerce jest niezwykle konkurencyjny. Każdego dnia pojawiają się nowe sklepy internetowe, które walczą o uwagę i portfele klientów. Bez odpowiednio zaplanowanych działań marketingowych nawet najlepszy produkt może nie dotrzeć do swojej grupy docelowej. Marketing odgrywa decydującą rolę przede wszystkim w tych obszarach:
- Widoczność w internecie – SEO i reklamy płatne pozwalają zdobyć wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania zwiększające szanse na pozyskanie ruchu w serwisie.
- Budowanie zaufania do marki i rozpoznawalności brandu – Social media, e-mail marketing i content marketing pomagają budować pozytywny wizerunek oraz nawiązywać relacje z klientami.
- Skuteczność sprzedaży – odpowiednie kampanie marketingowe przekładają się bezpośrednio na wzrost konwersji i generowanie przychodów.
Kiedy warto zainwestować w agencję marketingową?
Decyzja o współpracy z agencją marketingową powinna być dobrze przemyślana i oparta na realnych potrzebach oraz możliwościach finansowych firmy. Agencja marketingowa może być dobrym wyborem w sytuacji, gdy:
- Brakuje ci czasu lub wiedzy specjalistycznej – prowadzenie skutecznych działań marketingowych wymaga znajomości trendów, narzędzi i technik, które stale się zmieniają.
- Masz niewielki zespół specjalistów – posiadasz pracowników, którzy nie zajmują się stricte marketingiem internetowym lub nie mają aż tak dużo doświadczenia w tym temacie oraz w obsłudze zaawansowanych narzędzi digital marketingu, do których dostęp jest płatny.
- Twoje kampanie nie przynoszą oczekiwanych rezultatów – doświadczony zespół specjalistów może zidentyfikować słabe punkty w strategii i zaproponować skuteczne rozwiązania.
- Chcesz skalować swój biznes – Agencja marketingowa pomoże zaplanować działania, które pozwolą ci dotrzeć do nowych klientów i rynków sprzedaży np. nowe platformy takie jak Amazon, Allegro.
Jakie są korzyści wynikające ze współpracy z agencją?
Agencje marketingowe specjalizują się w kompleksowym wsparciu swoich klientów, oferując usługi takie jak SEO, kampanie PPC, zarządzanie mediami społecznościowymi czy tworzenie treści. Współpraca z agencją może przynieść wiele korzyści. Korzystając z agencji, dostajemy wsparcie z zakresu eksperckiej wiedzy. Zespół agencji ma doświadczenie w pracy z różnymi branżami, dzięki czemu może dostosować strategie do specyfiki twojego biznesu. Ponadto oszczędzamy czas i pieniądze. Powierzając marketing specjalistom, możesz skupić się na rozwijaniu innych aspektów działalności. Musisz też wiedzieć, że np. konieczne narzędzia do SEO sporo kosztują, a agencja po prostu posiada opłacone subskrypcje, ponieważ pracuje na wybranych aplikacjach codziennie. Dostajemy także w pakiecie precyzyjne raportowanie. Agencje regularnie analizują i raportują wyniki swoich działań, co pozwala na bieżąco oceniać efektywność kampanii – warto przy tej okazji dokładnie określi zakres działań i raportów przy podpisywaniu umowy z wybraną firmą.